Prenotazione

Le prenotazioni possono essere eseguite via email, oppure telefonicamente al numero (+39) 348 359 3437 o (+39) 350 9795086

La prenotazione sarà considerata valida a pagamento avvenuto, dove il cliente riceverà un’email di conferma che conterrà riferimenti da esibire all’arrivo.

Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro Affittacamere comprende l’uso della camera e del bagno, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della Smart Tv e dei condizionatori d’aria/pompe di calore, l’uso dell’area in comune e della cucina, e l’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet.     

Check-in e Check-out

Le camere saranno disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 10.00 dell’ultimo giorno di permanenza.

Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l’addebito di un’ulteriore notte.

Documenti

L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge. Qualora avesse prenotato online accedendo con il self-checking, la copia del documento dovrà essere inviata al momento della prenotazione via whatsapp o email.

La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.

I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.

Pagamento

Il pagamento del soggiorno sarà effettuato online, all’arrivo in contanti o con altri mezzi di pagamento abilitati.

Tassa di soggiorno

Attualmente non è prevista una tassa di soggiorno

Chiavi di accesso (SELF CHECK-IN)

Il self check-in consente agli ospiti di accedere alle camere in maniera autonoma. Le chiavi saranno disponibili per il cliente, accedendo alla cassetta di sicurezza presente all’ingresso ed apribile tramite il codice ricevuto al momento dell’ordine.

E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi.

In caso di smarrimento, è prevista una penale di €. 50,00 interamente addebitata all’ospite, per il cambio della serratura.

Disdetta, Partenze Anticipate, Mancato arrivo

In caso di disdetta 30 giorni prima del soggiorno, l’intero importo di prenotazione verrà restituito.

In caso di disdetta inferiore ai 15 giorni prima del soggiorno, verrà trattenuto il 50% della somma versata

In caso di disdetta inferiore ai 7 giorni prima del soggiorno, verrà trattenuto l’intero importo.

In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell’ospite, verrà trattenuto l’intero importo.

Il caso di mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.

Area Comune

E’ consentito agli ospiti l’utilizzo della cucina e servirsi del frigo posto nell’area comune, lasciando pulito ed in ordine dopo l’utilizzo.

È consentito consumare cibi in camera, non è consentito accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al responsabile dell’ Affittacamere.

Fumo

In tutte le aree interne all’Affittacamere è assolutamente vietato fumare.

Pulizia

Durante il soggiorno (per permanenze inferiori alla settimana) le camere da letto e i bagni saranno puliti solo all’uscita degli ospiti. Per i soggiorni più lunghi le pulizie verranno concordate assieme al responsabile della struttura.

Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie. 

Biancheria

Il cambio della biancheria da letto ed asciugamani viene effettuato a fine soggiorno per le brevi permanenze, e ogni settimana per i periodi più lunghi.

Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie. 

Oggetti personali

Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni.

L’affittacamere non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.

Altri ospiti

Gli accompagnatori  non sono autorizzati a sostare nelle camere.

Danni e oggetti mancanti

Eventuali danni apportati all’affittacamere, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall’ospite in accordo con il responsabile dell’affittacamere.

Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.

Raccomandazioni e divieti

Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C.  assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).

Si raccomanda inoltre:

• Di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
• Durante l’assenza dalle camere non lasciare aperte le finestre.
• Non lasciare in carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
• Non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!)
• Tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.
• È vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.
• Si possono consumare i pasti all’interno della camera, ma è vietato lavorare le stoviglie nel lavandino del bagno.
• E’ severamente vietato all’interno della struttura bere alcolici, fare uso di sostanze stupefacenti.
• E’ vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre, permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti o usare elettrodomestici senza la supervisione di un genitore.

Silenzio e tranquillità

In conformità al regolamento dell’affittacamere ed alle norme della Polizia Municipale, si richiede di

osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00

Bagagli

L’affittacamere declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.

Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.

Internet e Wi-Fi

La struttura è dotata di una rete  WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente. La password  sarà fornita dietro vostra richiesta.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di Elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.